“拾金不昧”践行GoFun出行服务品质，“周到服务”获用户称赞

2019年六月末的一天，西安的王先生接到了一通特殊的来电，给他打电话的人是共享汽车平台GoFun出行的客服，客服在电话里告诉王先生，他不慎遗失在共享汽车上的钱包被找到了。“真的非常惊喜，没想到钱包还能找回来，太感谢GoFun出行和客服人员了。”王先生对记者说道，激动的心情溢于言表。

前不久，王先生在用车时不慎把自己的钱包遗落在了车内。“我工作很忙，经常要在西安城内来回奔波，这也是我常用GoFun出行的原因之一，”回忆起丢钱包的那天，王先生说：“那天因为太累了，下车前忘记检查，没注意到钱包落在了座位上。钱包里有现金和多张银行卡，发现丢失之后还是挺着急的，但我自己也不能确定到底把钱包落在了哪个地方。”

到了6月29日早上，西安分公司运营支持林喆在巡检网点车辆时，发现了王先生遗落在车内的黑色钱包，他查找了多位用户，未找到失主，但并未放弃。后来经过西安本地客服协助，最终找到了王先生，将所有遗失物品归还。

找回钱包之后，王先生为表达自己对平台和工作人员的感谢之意，特意定制了一面锦旗，亲自送给了GoFun出行。“拾金不昧的品质很令我感动，这么为客户着想的平台和客服确实不多见。我会继续使用GoFun出行，以用户的身份做这个温暖大家庭的一份子。”

事实上，像王先生这样给GoFun出行送锦旗表彰平台的“Fun粉儿”还有很多，他们遍布GoFun出行运营的各个城市，或因为GoFun出行提供的高品质体验，或因为无微不至的周到服务，为平台送上了一面面锦旗。这些锦旗代表了广大用户群体对GoFun出行的认可，这些认可也支撑着GoFun出行不断壮大。截至目前，GoFun出行拥有的注册用户已经达到了千万量级，登录城市近90座。

GoFun出行于2017年三月入驻西安，经过两年半的运营，现已融入了当地市民的日常出行中，还别出心裁把网点 “入乡随俗“地以朝代来命名，在心理层面同样带给用户愉悦体验。

两年半的高频次用车体验，也成功地把王先生变成了一名“Fun粉儿”：“因为GoFun出行非常方便呀，还取车网点这么多，价格比打车要便宜，体验比公交要舒适，客服还做得这么周到，我就老喜欢用。” 目前，GoFun出行在西安开设的网点超过400个，为当地出行者提供了更加便利、经济的出行方式。

在产品方面，GoFun出行因地制宜，在各城市投放多种车型，满足各用户群体的多元化出行需求；在服务方面，GoFun出行精益求精，深耕服务，从完整的出行场景向用户提供精细化的服务。未来，GoFun出行将继续秉承用户至上的理念，带给用户绿色便捷的出行选择，为行业提供标杆性的示范。

（正文已结束）

[责任编辑：]

免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！